Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site est:
DATA‑TRICKS
Société par actions simplifiée au capital de 20 000 €
RCS Nanterre: 828 595 413
Tour Liberty - 17ᵉ étage
17 Place des Reflets, 92400 Courbevoie - France
Contact pour la protection des données: contact@data-tricks.fr
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site et la nature de vos échanges avec nous, nous pouvons traiter:
Vos informations de contact professionnel: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise et fonction, lorsque vous nous les communiquez.
Les informations relatives à votre demande: contenu des messages, besoins exprimés, demandes de rendez-vous, de présentation ou de devis et documents transmis volontairement.
Les données techniques de connexion: adresse IP, date et heure de connexion, pages demandées, type de navigateur, système d'exploitation et événements techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Vos préférences de confidentialité: choix relatifs aux cookies, consentements et demandes d'opposition, lorsque ces dispositifs sont utilisés.
Les champs obligatoires des formulaires sont signalés lors de la collecte. À défaut de fournir les informations nécessaires, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande. Les autres informations sont facultatives.
Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ou de données concernant des tiers qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
3. Finalités et bases légales
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes:
Répondre à vos demandes de contact ou d'information - Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent et à assurer le suivi de nos échanges professionnels.
Préparer une proposition commerciale, un devis ou une démonstration - Lorsque votre demande vise la conclusion d'un contrat, le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Lorsque vous agissez pour le compte d'une entreprise, il peut reposer sur notre intérêt légitime à gérer cette relation professionnelle.
Assurer le suivi de la relation commerciale - Le traitement repose sur l'exécution du contrat lorsque vous en êtes partie, ou sur notre intérêt légitime à gérer les échanges avec les interlocuteurs de nos clients et partenaires.
Vous adresser des communications professionnelles pertinentes - La prospection par email auprès d'interlocuteurs professionnels repose sur notre intérêt légitime lorsque le message est en rapport avec leur activité professionnelle, sous réserve de leur information et de leur droit d'opposition. Lorsque le consentement est requis, il est recueilli préalablement.
Assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site - Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à assurer la disponibilité du site, diagnostiquer les incidents et prévenir les accès non autorisés ou les utilisations abusives.
Mesurer l'audience, si un outil de mesure est utilisé - Les traceurs soumis à consentement ne peuvent être utilisés qu'après votre accord. Certains dispositifs peuvent bénéficier d'une exemption de consentement lorsqu'ils respectent les conditions applicables.
Respecter nos obligations légales et gérer les demandes d'exercice de droits - Ces traitements reposent sur les obligations légales applicables à DATA‑TRICKS.
4. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité:
Demandes de contact sans suite commerciale: 12 mois après la clôture de la demande.
Données de prospects utilisées pour la prospection: 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Coordonnées utilisées pour la prospection auprès de clients: pendant la relation commerciale, puis 3 ans après sa fin ou le dernier contact émanant du client.
Données nécessaires à l'exécution d'un contrat: pendant la relation contractuelle, puis, lorsque cela est nécessaire, en archivage à accès restreint pendant la durée de prescription ou de conservation légale applicable.
Pièces comptables et factures, lorsqu'elles existent: 10 ans conformément aux obligations légales applicables.
Journaux techniques de sécurité: 6 mois, sauf conservation ciblée nécessaire à l'analyse d'un incident, à la préservation de preuves ou au respect d'une obligation légale.
Informations nécessaires au respect d'une opposition à la prospection: au minimum 3 ans, exclusivement pour éviter toute nouvelle sollicitation.
Demandes d'exercice de droits: pendant leur traitement, puis conservation des seuls éléments nécessaires pour justifier de leur prise en compte pendant la durée de prescription applicable.
À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une conservation supplémentaire est légalement nécessaire.
5. Destinataires des données
Dans la limite de leurs attributions, vos données peuvent être accessibles:
Aux personnes habilitées de DATA‑TRICKS chargées du suivi commercial, de la gestion administrative et du fonctionnement informatique.
Aux prestataires techniques intervenant pour notre compte, lorsque leur intervention est nécessaire: maintenance, messagerie, gestion des demandes ou sécurité.
À nos conseils et aux autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits.
Les prestataires agissant comme sous-traitants sont tenus de traiter les données selon nos instructions et dans le cadre d'engagements de confidentialité et de sécurité adaptés.
Vos données ne sont pas vendues.
6. Hébergement et localisation des données
Le site est hébergé sur l'infrastructure Amazon Web Services (AWS), sur des serveurs situés à Francfort, en Allemagne, au sein de l'Union européenne.
DATA‑TRICKS assure l'administration du site et demeure responsable des traitements de données personnelles réalisés dans ce cadre.
La localisation des serveurs du site ne préjuge pas de celle des autres outils éventuellement utilisés, notamment pour la messagerie ou le traitement des demandes de contact.
7. Cookies et autres traceurs
Les cookies sont de petits fichiers déposés ou lus sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet. Ils peuvent notamment permettre son fonctionnement, mémoriser vos préférences ou mesurer sa fréquentation.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à un service que vous demandez ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Si le site utilise des traceurs soumis à consentement, ceux-ci ne doivent être activés qu'après votre accord. Un dispositif de gestion des préférences doit alors vous permettre de connaître leurs finalités et leurs fournisseurs, de consulter leurs durées et de les accepter ou de les refuser avec la même simplicité. Vous devez également pouvoir retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez par ailleurs configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage de certains cookies nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement du site.
8. Sécurité des données
DATA‑TRICKS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de protéger les données contre la perte, l'altération, la divulgation et les accès non autorisés.
L'accès aux données est limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs missions. Les mesures de protection sont adaptées à la nature des données et aux traitements réalisés.
9. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants:
Accès: savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie.
Rectification: faire corriger ou compléter vos données.
Effacement: demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Limitation: demander la suspension de certaines utilisations de vos données.
Opposition: vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Opposition à la prospection: vous opposer à tout moment et sans justification à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Portabilité: recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, lorsque le traitement automatisé repose sur votre consentement ou sur un contrat.
Retrait du consentement: retirer votre accord à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés auparavant.
Directives après le décès: définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données dans les conditions prévues par le droit français.
Ces droits peuvent connaître certaines limites, notamment lorsqu'une obligation légale impose la conservation de données.
10. Exercer vos droits
Vous pouvez adresser votre demande:
Par email: contact@data-tricks.fr (Objet conseillé: « Données personnelles - Exercice de droits »)
Par courrier: DATA‑TRICKS - Protection des données, Tour Liberty - 17ᵉ étage, 17 Place des Reflets, 92400 Courbevoie - France
Merci de préciser le droit que vous souhaitez exercer et les informations permettant de retrouver les échanges concernés.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires strictement nécessaires pourront vous être demandées. La présentation d'une pièce d'identité n'est pas systématique.
Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en raison de la complexité ou du nombre de demandes. Vous êtes alors informé de cette prolongation et de ses motifs dans le premier mois.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés:
www.cnil.fr/fr/plaintes
Vous pouvez également nous contacter pour toute question ou difficulté relative à vos données personnelles.
12. Modification de la politique
Cette politique peut être actualisée afin de tenir compte des évolutions du site, de nos traitements ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, une information adaptée sera fournie aux personnes concernées.